Светлана Берегулина — маркетолог с опытом работы 20+ лет, в основном с B2B-SaaS цифровыми продуктами
Про автора
12 лет была CMO Битрикс24, кроме этого руководила маркетингом inSales (входит в экосистему Сбер), VK (на тот момент еще Mail.Ru), Московской Школы Управления Сколково.
Управляла командами маркетинга до 50 человек на 4 территориях. Входит в топ-100 лучших директоров по маркетингу 2021 версии Коммерсант.
Обеспечить вашему продукту здоровый рост: ваш бизнес не перестанет расти, даже если вы сократите бюджеты на маркетинг
Сформулировать ценностное предложения сложного цифрового b2b-продуктов: ваши клиенты будут готовы покупать ваш продукт без долгих продаж
Разработать коммуникационную стратегию продукта с учетом зрелости рынка, на котором работаете: ваши клиенты вас действительно заметят, услыша, заинтересуются и купят
Самостоятельно подобрать маркетинг-микс инструментов привлечения: и сможете подобрать оптимальное сочетание каналов привлечения
Разобраться в том, как анализировать эффективность вашего маркетинга: вы всегда будете понимать для чего вы делаете те или иные активности и что они вам дают
Изучив книгу «Системный ИТ-маркетинг: от ценности до коммуникации», вы сможете:
1.3. Почему у книги именно такой формат 1.4. Мой персональный этический кодекс маркетолога 1.5. Почему эту книгу надо прочитать фаундеру 1.6. Почему эту книгу надо прочитать маркетологу 1.7. Почему в этой книге мало про инструменты 1.8. Кому еще может быть полезна эта книга
3.1. Почему растет интерес к маркетингу 3.2. Что такое маркетинг 3.3. Три противоречия современного маркетинга 3.4. Маркетинговый базис 3.5. Что нужно учитывать при продвижении сложных продуктов 3.6. Что такое сложные продукты 3.7. «Квалифицированные» и «неквалифицированные» покупатели 3.8. Экспертные продажи. что это такое? отличие от транзакционных продаж 3.9. Отложенная ценность
4.1. Зрелые и незрелые рынки 4.2. При чем тут маркетинг ит-продуктов? 4.3. Стратегии бизнеса и стратегии маркетинга 4.4. Примеры
5.1. Ценность и ценностное предложение 5.2. Виды ценности 5.3. Ценность, утп, позиционирование, бренд и клиентская удовлетворенность 5.4. Восприятие ценности или позиционирования клиентом 5.5. Фреймворк ценностного предложения «ад — рай — продукт» 5.6. Продуктовый маркетинг 5.7. Клиентские исследования 5.8. Упаковка продукта исходя из jtbd и фич 5.9. Строим продающее демо продукта 5.10. Важность коммуникации продуктовых обновлений 5.11. Важные аспекты освещения обновлений продукта
6.1. Мир компании — разработчика продукта и мир клиента 6.2. Ценностная коммуникация 6.3. Форматы коммуникаций с долгим временем контакта. цепочки коммуникаций 6.4. Лестница бена ханта 6.5. Лестница преимуществ продукта и бренда 6.6. Как и зачем продюсировать темы контента 6.7. Контрпримеры 6.8. Использование job stories в контент-стратегии 6.9. Важность бренда
7.1. Основные метрики воронки привлечения 7.2. Известность бренда и востребованность продукта
1.1. Благодарности
1.2. Почему появилась эта книг
1.3. Почему у книги именно такой формат 1.4. Мой персональный этический кодекс маркетолога 1.5. Почему эту книгу надо прочитать фаундеру 1.6. Почему эту книгу надо прочитать маркетологу 1.7. Почему в этой книге мало про инструменты 1.8. Кому еще может быть полезна эта книга
3.1. Почему растет интерес к маркетингу 3.2. Что такое маркетинг 3.3. Три противоречия современного маркетинга 3.4. Маркетинговый базис 3.5. Что нужно учитывать при продвижении сложных продуктов 3.6. Что такое сложные продукты 3.7. «Квалифицированные» и «неквалифицированные» покупатели 3.8. Экспертные продажи. что это такое? отличие от транзакционных продаж 3.9. Отложенная ценность
4.1. Зрелые и незрелые рынки 4.2. При чем тут маркетинг ит-продуктов? 4.3. Стратегии бизнеса и стратегии маркетинга 4.4. Примеры
5.1. Ценность и ценностное предложение 5.2. Виды ценности 5.3. Ценность, утп, позиционирование, бренд и клиентская удовлетворенность 5.4. Восприятие ценности или позиционирования клиентом 5.5. Фреймворк ценностного предложения «ад — рай — продукт» 5.6. Продуктовый маркетинг 5.7. Клиентские исследования 5.8. Упаковка продукта исходя из jtbd и фич 5.9. Строим продающее демо продукта 5.10. Важность коммуникации продуктовых обновлений 5.11. Важные аспекты освещения обновлений продукта
6.1. Мир компании — разработчика продукта и мир клиента 6.2. Ценностная коммуникация 6.3. Форматы коммуникаций с долгим временем контакта. цепочки коммуникаций 6.4. Лестница бена ханта 6.5. Лестница преимуществ продукта и бренда 6.6. Как и зачем продюсировать темы контента 6.7. Контрпримеры 6.8. Использование job stories в контент-стратегии 6.9. Важность бренда
7.1. Основные метрики воронки привлечения 7.2. Известность бренда и востребованность продукта
Вы можете ознакомиться с фрагментом:
Рецензии на книгу
Существует великое множество книг по бизнесу, маркетингу, принципам продуктовой разработки, но если вы хотите узнать, в чем состоит секрет успеха любого продукта на рынке, вам обязательно нужно добавить в свою библиотеку книгу Светланы Берегулиной «Системный IT-маркетинг: от ценности до коммуникации».
Книга интересна тем, что на доступном языке раскрывает достаточно сложные темы продуктового маркетинга и создает логичную, целостную картину того, что действительно важно знать и понимать при выводе продукта на рынок, начиная от идеи продукта до его масштабных продаж.
В итоге вы получите общий понятийный аппарат, которым могут пользоваться все сотрудники компании, так как часто неудачи продукта связаны с отсутствием взаимопонимания разных частей компании: разработчиков, менеджеров продукта, маркетологов, продавцов, клиентской поддержки.
Могу рекомендовать её предпринимателям, руководителям компаний, маркетологам и менеджерам продуктов в качестве «базы» для выстраивания процессов продуктовой разработки и маркетинга в своих компаниях. Неважно, является ли ваша компания стартапом, который только делает свои первые шаги на рынке или зрелой компанией, стремящейся к инновациям, надеюсь что книга Светланы станет вашей «настольной книгой продуктового маркетолога», какой она стала в нашей компании, и из которой вы каждый день сможете черпать идеи и вдохновение для развития своих продуктов!
Если вы делаете ИТ-продукт, вам недостаточно сделать собственно продукт и налить на него трафик. Трафик, может, и будет, но устойчивого и здорового роста не получится.
Особенно если продукт у вас сложный. А большинство ИТ-продуктов, особенно B2B продуктов — сложные.
Их сложно понять, клиенту сложно принять решение — и маркетинг нужен вам, чтобы клиенту в этом помочь.
Для этого нужно выбрать нишу или рынок, сформулировать ценность продукта, а потом еще и рассказать клиентам в этой нише так, чтобы они поняли, зачем им ваш продукт.
Книга Светланы Берегулиной поможет вам выстроить этот процесс в единую систему, в которой все элементы взаимосвязаны и усиливают друг друга.
Будь вы собственник компании, руководитель или маркетолог, прежде чем лить трафик или внедрять какие-то еще маркетинговые инструменты, прочитайте эту книгу. Она поможет вам связать эти инструменты с целями и стратегией бизнеса — а значит, использовать их по делу, а не потому что сейчас так модно.